Wenst je een interventie van onze technieker?
Vul onderstaand formulier in. Je zal aansluitend een mail ontvangen waarin wij jouw aanvraag bevestigen.
Voorwaarden:
Constructie-eigenschappen van de deur.
op de constructie-eigenschappen (verlijming, hechting van de samenstellende lagen, hechting kleur en vernis) van de deuren die door DUBO zelf worden gefabriceerd bieden wij een garantie van 10 jaar, op voorwaarde dat de omgevingsfactoren (vocht, temperatuur, gebruik,...) normaal zijn geweest. Kleurvariaties na verloop van tijd komen niet in aanmerking voor garantie.
Andere interventies (voorbeeld: herafregelen deur)
Alle interventies binnen het jaar na de plaatsing zijn gratis, tenzij het probleem werd veroorzaakt door beschadiging na de plaatsing. (vb waterschade, geweld, oneigenlijk gebruik van de binnendeuren.)
Indien de plaatsing meer dan een jaar geleden werd uitgevoerd, zal je van ons een offerte ontvangen voor de uitvoering van de gevraagde werken. Na goedkeuring hiervan, wordt een interventie door onze technieker ingepland.
Wanneer de technieker ter plaatse vaststelt dat het probleem niet onmiddellijk kan opgelost worden, zal je van ons een aangepaste offerte ontvangen. In dat geval rekenen wij je voor het eerste bezoek enkel de forfait voor de verplaatsing.
Op de materialen die niet door DUBO worden gefabriceerd ( scharnieren, krukken, glas, vloerveren, rails, etc…) zullen de garantievoorwaarden van de betreffende fabrikant worden toegepast.
Door DUBO gepresteerde uren om het onderdeel in kwestie bij u ter plaatse te vervangen zullen worden aangerekend.
Het verschuldigde bedrag wordt steeds ter plaatse aan onze technieker vereffend.
Onderaan het formulier zal je verzocht worden uw uitdrukkelijk akkoord met onze voorwaarden te bevestigen.
Wij verzekeren je dat we de ons toevertrouwde werken met de meeste zorg zullen uitvoeren.